Offenlegung
Wie Heimkompass sich finanziert und wie die Reihenfolge zustande kommt
Wer eine Liste von Pflegeheimen liest, sollte wissen, warum die Häuser in dieser Reihenfolge stehen und wer daran verdient. Beides steht auf dieser Seite.
Heimkompass ist ein Verzeichnis, kein Vermittler. Wir zeigen die Einrichtungen, die es in einem Ort gibt, und stellen Ihnen die Angaben zusammen, die für eine Vorauswahl nötig sind. An der Entscheidung, die Sie am Ende treffen, verdienen wir nichts — weder an einer Anfrage noch an einem Einzug.
Die Reihenfolge der Einrichtungen
Es gibt genau drei Fälle. Welcher gilt, hängt allein davon ab, ob Sie einen Ort eingegeben haben — nicht davon, um welche Einrichtung es geht.
Auf den Orts- und Bundeslandseiten
Alphabetisch nach dem Namen der Einrichtung
Alle Einrichtungen eines Ortes stehen untereinander, sortiert nach dem Namen. Auf den Bundeslandseiten gilt dasselbe für die Orte selbst. Andere Angaben — Größe, Preis, Ausstattung — verändern die Position nicht.
In der Suche ohne Ortsangabe
Alphabetisch nach dem Namen der Einrichtung
Solange Sie keinen Ort und keine Postleitzahl eingegeben haben, bleibt die alphabetische Reihenfolge bestehen. Die Filter links — Pflegegrad, Eigenanteil, Ausstattung — blenden Einrichtungen aus, die nicht passen. Sie schieben keine nach vorn.
In der Suche mit Ort oder Postleitzahl
Nach Entfernung, die nächstgelegene Einrichtung zuerst
Gemessen wird die Luftlinie, nicht die Fahrstrecke. Ausgangspunkt ist bei einer Postleitzahl deren Mittelpunkt, bei einem Ortsnamen die Mitte der dort verzeichneten Einrichtungen. Was außerhalb des eingestellten Umkreises liegt, erscheint gar nicht — auch dann nicht, wenn es sonst gut passen würde.
Was die Reihenfolge nicht beeinflusst
Die beiden Kriterien oben — Name und Entfernung — sind die einzigen. Es gibt in unseren Daten kein Feld, mit dem sich eine Einrichtung nach vorn setzen ließe, und niemand kann eines kaufen.
- Keine bezahlten Platzierungen. Es gibt keinen Betrag und keine Absprache, mit der eine Einrichtung weiter oben erscheint.
- Kein Geld für Anfragen und Einzüge. Für einen Einzug, eine Anfrage an ein Haus oder einen Vertragsabschluss fließt kein Geld an uns — weder vom Haus noch von anderen.
- Keine Premium-Profile. Alle Einrichtungen werden nach demselben Muster dargestellt, mit denselben Feldern.
- Keine Werbung. Es gibt keine Anzeigenplätze und keine gesponserten Einträge zwischen den Ergebnissen.
- Keine Bewertung durch uns. Wir vergeben keine Noten, Sterne oder Siegel, die eine Position beeinflussen könnten.
Woher die Einträge stammen
Die Einrichtungsdaten stammen aus öffentlich zugänglichen Verzeichnissen, vor allem dem Pflegenavigator der AOK, ergänzt um Angaben der Einrichtungen selbst. Aufgenommen wird, was dort verzeichnet ist — eine Einrichtung muss sich bei uns nicht anmelden, nichts bezahlen und keinem Vertrag zustimmen, um gelistet zu werden. Umgekehrt kann sich niemand einkaufen.
Diese Herkunft hat eine Kehrseite, die Sie kennen sollten: Die Angaben sind unterschiedlich vollständig. Zu gut vier von zehn Einrichtungen fehlt die Platzzahl, zu vielen fehlen die Kosten. Wenn Sie danach filtern, fallen Häuser heraus, bei denen der Wert schlicht nicht hinterlegt ist — nicht, weil sie ungeeignet wären. Die Suche weist an der Trefferliste darauf hin, sobald ein solcher Filter aktiv ist.
Betreiber können uns über die Kontaktseite auf falsche Angaben hinweisen; wir korrigieren sie. Eine bessere Position in der Liste ist damit nicht verbunden — und eine Beschwerde führt zu keiner schlechteren.
Wie sich Heimkompass finanziert
Träger von Heimkompass ist der Sozialrechts-Hilfe Offenbach e.V., ein vom Finanzamt Offenbach am Main als gemeinnützig und mildtätig anerkannter Verein. Die Arbeit an Recherche, Texten, Datenpflege und Technik ist ehrenamtlich; niemand erhält dafür ein Gehalt, auch der Vorstand nicht.
Finanziert werden die laufenden Kosten — Server, Datenbezug, Recherche — ausMitgliedsbeiträgen und Spenden. Heimbetreiber und Träger zahlen nichts an den Verein. Das Angebot ist für Sie kostenlos, und es ist werbefrei: Zwischen den Ergebnissen stehen keine Anzeigen, und Ihre Daten gibt niemand ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung weiter.
Wenn Sie über Heimkompass eine oder mehrere Einrichtungen anfragen, leiten wir Ihre Anfrage weiter und teilen Ihnen die Antworten mit. Auch dafür fließt kein Geld — weder von Ihnen noch von der Einrichtung. Mehr zum Selbstverständnis des Vereins steht unterMission, mehr zu den Menschen dahinter unterTeam.
Was sich am 23. September 2026 geändert hat
Viele Anfragen an Pflegeheime bleiben unbeantwortet, und wer sofort einen Platz braucht, steht dann ohne Lösung da. Seit dem 23. September 2026 bieten wir deshalb an — nur, wenn Sie es ausdrücklich möchten —, dass sich ein Anbieter für Betreuung oder Pflege zu Hause bei Ihnen meldet: ein ambulanter Pflegedienst oder eine 24-Stunden-Betreuung.
Für diese Weitergabe kann der Anbieter dem Verein ein Entgelt zahlen. Neben Ihrer Einwilligung stehen dann der Name des Anbieters und der Betrag; ohne Ihr Häkchen geben wir nichts weiter. Solange für Ihre Region kein Anbieter hinterlegt ist, meldet sich Heimkompass selbst bei Ihnen, und es fließt kein Geld. Der Verein verbucht Einnahmen aus Weitergaben getrennt von Beiträgen und Spenden.
Unverändert bleibt: Eine Anfrage an ein Haus ist kostenlos und erreicht jedes Haus, die Reihenfolge der Ergebnisse ist nicht käuflich, und zwischen den Ergebnissen steht keine Werbung. Häuser können kostenlos einen freien Platz melden; die Meldung ist ein Filter der Suche, keine Platzierung.
Warum wir das schreiben
Seit 2022 verpflichtet § 5b Abs. 2 UWG jeden Anbieter, der Suchergebnisse zu Waren oder Dienstleistungen anzeigt, die Hauptparameter der Reihenfolge und ihre Gewichtung offenzulegen — leicht zugänglich von der Ergebnisliste aus. Für Portale, die Platzierungen verkaufen, ist das eine unangenehme Pflicht. Für uns ist es eine kurze Seite, weil es nichts zu verbergen gibt.
Sollte sich daran etwas ändern, ändern wir zuerst diese Seite — mit Datum, und bevor die Änderung wirksam wird.
Stand dieser Offenlegung: 8. September 2026. Fragen dazu beantworten wir über dieKontaktseite.